cette femme, qui semble être assez gentille, est en fait un ange déchu aux yeux de couleur violette, et les cheveux blancs. Elle peut également prendre la forme d'un homme, et se fait alors appeler Ash. C'est elle (ou lui, car ce personnage es androgyne) qui commande Pluton au début de la série. Elle s'en sert pour faire régner la terreur dans un village, puis pour tuer son maître (Angela en était la domestique). Sous la forme d'Ash, il/elle est le majordome de la Reine Victoria. C'est elle/lui qui est à l'origine de la mort des parents de Ciel et elle est prête à tout pour se débarrasser de lui dont elle considère l'existence comme étant inutile et impure. Sébastian a des doutes concernant sa relation avec les dieux de la mort mais il est loin de se douter que c'est un ange déchu. Ayant sombré dans un "sacré" plus destructeur que le "démoniaque", son unique objectif est la purification du royaume d'Angleterre, puis de la terre entière.